订购流程

订购方式

① 网上直接提交订单 。（推荐使用，快捷、信息准确。）

② 电子邮件/在线客服务 。 （国外用户可以使用）

③ 电话订购（4006-520-778）。（不推荐使用，容易出错、节日期间客服繁忙不能用电话下单）

先进的订单处理技术系统、强大的鲜花配送体系和完善的客服及售后服务是济南鲜花礼品网的立足之本。

一、网上订购：

您可以通过浏览我们的济南鲜花礼品网官方网站（http://www.jinanflowers.com）在线购买商品。

1、进入 "济南鲜花礼品网" 挑选商品；

2、在您所满意商品上点击"立即购买"按钮,商品会放入购物车；

3、选择＂去结算＂（如还需要购买其他商品，可以选择“继续购物”，您当前的商品将会放在购物车中）；

4、选择适合您的提交订单通道（会员、非会员，注册会员即可享受会员折扣价和会员福利）点击登陆进入；

5、按要求详细填写订单信息，点击：“下一步”；

6、订购完成，同时显示订单号码。

7、订购后如果有网银可以通过网上支付通道直接网上支付，订单会自动修改到款状态；如果没有网银可记下显示的银行账号到银行柜台办理汇款或者取款机转款，转款成功后请第一时间通知客服人员，告诉我们汇款时间，汇款金额，汇款银行，并提供订单号码或者订货人手机号码即可，财务会随时修改状态，及时下派订单的。

二、在线客服或EMail订购：

您可通过济南鲜花礼品网网站的在线客服或者邮件（sales@vnasi.com）方式下订单，把收货人的姓名、收货人联系电话、收货人的地址、订货人的姓名、订货人联系电话、订货人地址，以及商品编号、数量等资料列出来，然后发给我们的在线客服，或者邮件给我们，我们的工作人员将会按照您的要求为您送货。

三、电话订购

您可以在工作时间通过拨打我们的全国订购热线：4006-520-778（8：00-24：00），告诉我们以下信息，我们工作人员将会按您的要求为您配送。

送货时间：

收货人姓名：

收货人电话：

收货人地址：

商品编号和数量：

订货人姓名：

订货人联系电话：

订货人地址：